(Imagem gerada por inteligência artificial)
Uma análise recente sobre o impacto do trabalho remoto nas empresas trouxe um dado curioso e pouco explorado: a redução significativa de fraudes corporativas. O tema, que ganhou destaque após reportagem do Valor Econômico, revela como mudanças no ambiente de trabalho podem influenciar diretamente o comportamento ético dentro das organizações.
A seguir, entenda os principais pontos dessa discussão.
Queda nas fraudes com o trabalho remoto
Estudos indicam que empresas mais preparadas para o home office registraram uma redução de até 50% nos casos de má conduta financeira durante a pandemia.
Home office é um modelo de trabalho em que a pessoa exerce suas atividades profissionais fora da empresa, geralmente de casa, usando computador, internet e outras ferramentas digitais.
🏚️ Em outras palavras: é trabalhar remotamente, sem precisar ir diariamente ao escritório.
O motivo central é simples: fraudes corporativas raramente são individuais — elas geralmente dependem de (1) colaboração, (2) confiança e (3) alinhamento entre envolvidos.
Fraude é o ato de enganar alguém de forma intencional, usando meios ardilosos, mentiras, artifícios ou omissões, com o objetivo de obter uma vantagem indevida (para si ou para outrem) ou causar prejuízo a outra pessoa ou entidade.
Com o trabalho remoto:
- As interações informais diminuem;
- A proximidade entre funcionários é reduzida;
- Fica mais difícil construir cumplicidade para esquemas ilegais.
(Créditos da imagem: ML Gomes)
A importância da proximidade para fraudes
No ambiente presencial, a dinâmica é diferente. Conversas discretas podem acontecer:
- No café;
- Em corredores;
- Após o expediente, em encontros informais.
Esse contato direto facilita:
- Combinação de versões;
- Planejamento de ações ilegais;
- Construção de confiança entre envolvidos.
Já no ambiente remoto, qualquer comunicação tende a deixar rastros digitais:
- E-mails;
- Mensagens;
- Ligações registradas.
Isso aumenta o risco de exposição e desestimula práticas ilícitas.
(Crédito da imagem: Vinho Tinta)
Monitoramento vs. resultado: o falso problema?
Um dos argumentos contra o home office é a dificuldade de monitorar funcionários. No entanto, essa crítica pode ser limitada.
No fim das contas:
- O que importa é a entrega de resultados;
- Baixa produtividade, seja por fraude ou ineficiência, leva ao mesmo desfecho: substituição do funcionário.
🔏Ou seja, o controle excessivo pode ser menos relevante do que a avaliação objetiva de desempenho.
A produtividade e os resultados são dois dos elementos mais importantes para o sucesso e a sobrevivência de qualquer empresa. Eles estão diretamente ligados e funcionam como indicadores de saúde, eficiência e potencial de crescimento do negócio.
Enquanto a produtividade é a relação entre o que é produzido~(saída) e os recursos utilizados (entrada), como tempo, dinheiro, materiais, tecnologia e esforço humano (em resumo, fazer mais com menos – ou fazer melhor com os mesmos recursos, sem perder qualidade), os resultados: são os objetivos alcançados pela empresa — lucro, faturamento, participação de mercado, satisfação do cliente, crescimento, inovação etc.
(Produtividade é o meio; resultado é o fim)
Cultura organizacional ainda é determinante
Apesar da redução das fraudes com o trabalho remoto, especialistas alertam: a cultura da empresa continua sendo um fator central.
Ambientes onde funcionários (1) se sentem desvalorizados, (2) estão desconectados da liderança e (3) não enxergam crescimento, tendem a favorecer comportamentos inadequados.
🥇Portanto, regras e fiscalização não são suficientes — valores e engajamento são fundamentais.
(De acordo com especialistas como Edgar Schein – um dos maiores estudiosos do tema -, a cultura organizacional é formada por pressupostos básicos que as pessoas compartilham sobre o que é certo ou errado, como a empresa deve funcionar e qual é o seu propósito. Ela inclui tanto elementos visíveis – como rituais, linguagem, símbolos e políticas – quanto elementos invisíveis – valores profundos e crenças não ditas. Crédito da imagem: Blog.Abler)
A fraude diminuiu ou só ficou mais difícil de detectar?
Uma dúvida importante surgiu:
⁉️ Será que as fraudes realmente diminuíram ou apenas ficaram mais difíceis de identificar?
Para responder isso, pesquisadores analisaram os chamados “acréscimos discricionários” — práticas contábeis suspeitas.
O resultado: esses indicadores também caíram, sugerindo que a redução foi real, e não apenas uma falha de detecção.
Segregação de funções: pilar da segurança
Independentemente do modelo de trabalho, um princípio segue essencial:
🚫 nenhum funcionário deve controlar sozinho todo o processo financeiro!
Exemplo clássico:
- Um funcionário registra um pedido;
- Outro aprova;
- Outro executa.
✅ Isso evita que uma única pessoa consiga desviar recursos sem ser detectada.
Mesmo assim, fraudes ainda acontecem quando há conluio entre funcionários — algo mais difícil no ambiente remoto.
Conluio entre funcionários é uma combinação secreta, acordo ou pacto ilícito entre dois ou mais funcionários (ou entre funcionários e a empresa) com o objetivo de prejudicar terceiros, fraudar regras, leis ou a própria empresa. Diferente de um simples conflito (que é um desentendimento ou choque de opiniões), o conluio envolve má-fé, intenção de enganar e geralmente tem caráter fraudulento.
(Crédito da imagem: Canal da ética)
Tempo excessivo no cargo pode aumentar riscos
Algumas empresas adotam políticas rígidas: funcionários não podem permanecer muitos anos na mesma função sem promoção.
O motivo:
- Com o tempo, o colaborador aprende “atalhos” do sistema;
- Pode identificar brechas operacionais;
- E, se estiver insatisfeito, pode usar esse conhecimento de forma indevida.
Essa prática, embora controversa, é vista como forma de prevenção.
Aplicativos e o efeito da competição
O modelo de trabalho por aplicativos também apresenta características semelhantes ao remoto:
- Menor vínculo entre trabalhadores;
- Ambiente mais individualizado;
- Relação baseada em competição.
Isso dificulta a formação de esquemas complexos.
Ainda assim, existem fraudes:
- Cancelamentos estratégicos;
- Manipulação de corridas.
🔎Mas essas práticas tendem a ser rapidamente identificadas por sistemas automatizados.
Fraudes sempre existirão — mas podem ser reduzidas
É consenso que fraudes nunca serão totalmente eliminadas. Sempre haverá alguém tentando explorar brechas.
No entanto, o trabalho remoto trouxe um novo elemento importante: a dificuldade de articulação entre fraudadores.
Isso, por si só, já representa um avanço significativo na segurança corporativa.
O trabalho remoto transformou a dinâmica das empresas
O crescimento do trabalho remoto não apenas transformou a rotina profissional, mas também revelou efeitos inesperados na governança das empresas.
A redução das fraudes mostra que:
- distanciamento físico pode significar mais controle indireto;
- registros digitais funcionam como barreira natural;
- menos interação informal reduz riscos de conluio.
Por outro lado, o desafio permanece: equilibrar produtividade, cultura organizacional e mecanismos de controle em um mundo cada vez mais digital.
📍 Referências:
▶️ https://valor.globo.com/carreira/noti…
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